Внедрение CRM
Анализируем процессы, выбираем платформу, настраиваем воронки, переносим базу клиентов и сделок без потерь.
ПодробнееCRM как живой улей: внедряем, настраиваем, обучаем команды
Помогаем бизнесу превратить разрозненные процессы в управляемую систему. Подбираем CRM под задачи, переносим данные, обучаем сотрудников и сопровождаем после запуска.
Три направления работы
От первого аудита до уверенной работы команды в новой системе — закрываем каждый этап внедрения.
Этапы внедрения CRM
Последовательный путь от первого разговора до уверенной работы вашей команды в новой системе.
Аудит процессов
Изучаем работу отделов, фиксируем точки потерь и формулируем требования к будущей CRM.
Подбор платформы
Сравниваем системы по функциональности и стоимости, защищаем выбор перед руководством.
Настройка и интеграции
Воронки, поля, права доступа, связь с почтой, мессенджерами и телефонией — всё под ваши процессы.
Обучение и запуск
Проводим тренинги, готовим базу знаний и сопровождаем команду в первые недели работы.
Последние материалы из блога
Практические разборы внедрений, чек-листы и заметки о CRM.
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для застройщика (девелопера): пошаговая система быстрых продаж новостроек
В городе на пике спроса особенно заметны квартиры от застройщика в Санкт-Петербурге, где скорость реакции и чистота сделки…
Масштабировать управление взаимоотношениями с клиентами правильно
Когда отделы множатся, база разрастается, а сделки летят, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) вдруг начинает…
Пилотный проект по внедрению даст быстрые доказательства ценности
Пилот — это короткий, безопасный эксперимент, который показывает, работает ли система управления взаимоотношениями с клиентами…
Где находится проект
Цифровой след внедрения
Прозрачные индикаторы прогресса: на каком этапе CRM-проект и что уже сделано.
90%
Внедрение
Базовая настройка, импорт данных и запуск воронок продаж.
70%
Обучение
Серия тренингов и письменные инструкции для каждого отдела.
55%
Поддержка
Сопровождение, корректировки сценариев и развитие отчётности.
Что отличает нашу работу
CRM — это не «коробка». Это инструмент, который работает только при чётко выстроенных процессах и обученной команде.
Прозрачные сроки
Дробим проект на этапы по 1–2 недели — вы видите прогресс и понимаете, на что уходит время.
Без переплат за софт
Подбираем тариф по реальным потребностям: не платите за функции, которые не используете.
Сопровождение после запуска
Первые недели рядом с командой: отвечаем на вопросы, дорабатываем сценарии, чиним мелочи.
Обучение под уровень
Отдельно для менеджеров, отдельно для руководителей — каждый получает только то, что ему нужно.